寒冬腊月，气温骤降，城市用水需求与咨询诉求同步攀升。随州市水务集团24小时客户服务热线始终保持高效运转，架起政企民沟通的“连心桥”，以专业响应破解用水难题，用贴心服务践行民生保障与营商环境优化的双重承...【查看详情】

    水务集团新成立的设备管理部首次牵头开展的年度设备大检修工作，于近期圆满收官，推动水厂设备管理迈入规范化、专业化、智能化新阶段。  此次检修覆盖封江水厂、...【查看详情】

    近日，随州被一场瑞雪裹上银装，屋顶、树梢堆起蓬松积雪，冬日氛围感直接拉满！但美景背后藏着“出行难题”，厚雪覆盖路面，湿滑难行，给职工上下班带来不小安全隐患。为守护大家出行安...【查看详情】

    为进一步推广高品质直饮水服务，提升居民健康饮水意识，2026年元旦当日，随州市水务集团康润实业投资有限公司在草甸子历史文化街隆重举办“充值赠好礼，健康喝好水”主题宣传推广活...【查看详情】

    纸短情长，一笔一画的手写感谢信，字里行间是退休老人的真挚谢意；屏间暖意，一句一言的微信对话，满是市民发自内心的认可。在随州市水务集团有限公司，一线员工们始终将“为民服务”的...【查看详情】

    金杯银杯不如老百姓的口碑，用户的认可就是供水服务工作的最大动力。近日，随州市水务集团收到了一份来自12345热线的特殊工单，这不是一则诉求咨询，而是一封满载用户感激之情的表...【查看详情】

    “一滴水可以折射太阳的光辉，一个岗位能见证坚守的力量。” 在随州市水务集团，有这样一群默默无闻的“水卫士”——他们或顶着烈日抢修爆管，或深夜值守监测水质，或用脚步...【查看详情】

    时光荏苒，水务集团“水保姆”网格化服务模式已悄然落地近一年的春秋。三百六十多个日夜，我们打破“坐等群众上门”的传统，以“白+黑”全时段守护、“零距离”贴心服务，用93场奔赴...【查看详情】

寒冬腊月，气温骤降，随州市水务集团客户服务热线却异常繁忙。面对用户对阶梯水价政策、用水量异常等问题的集中咨询，水务热线工作人员以专业素养和暖心服务，耐心解答每一个疑问，主动排查每一处隐患，用实际行动架...【查看详情】